Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um assistente virtual inteligente, criado para facilitar e incentivar a participação da população na fiscalização ambiental, por meio do registro de denúncias de forma prática e acessível através do aplicativo WhatsApp. A proposta foi elaborada no contexto do projeto institucional Protege Meu Cerrado, promovido pelo Instituto Federal do Triângulo Mineiro – Campus Paracatu e pelo idealizador do projeto Pedro, com o objetivo de engajar estudantes na criação de soluções tecnológicas com impacto ambiental e social. O Cerrado, apesar de sua importância para o equilíbrio ecológico e hídrico do Brasil, ainda enfrenta graves ameaças ambientais, como queimadas, desmatamento e
ocupações irregulares. Apesar da existência de órgãos fiscalizadores e legislações ambientais, muitas infrações não são denunciadas pela população devido à burocracia e à falta de canais de fácil acesso. Assim, este projeto propôs o desenvolvimento de um chatbot automatizado com inteligência artificial, que conduz o usuário por um fluxo de conversa natural, realizando o registro de denúncias de forma rápida, segura e organizada. Para a implementação, foram utilizadas diversas tecnologias: a Evolution API para a integração com o WhatsApp; o modelo GPT-4 da OpenAI para geração de respostas humanizadas; o Redis, para armazenamento temporário de dados e manutenção do contexto das conversas; o n8n, como orquestrador da automação dos fluxos; o Docker, garantindo portabilidade e escalabilidade do sistema; e a API do Google Maps, para conversão de localizações em endereços geográficos. Este trabalho reforça a importância da aplicação da tecnologia na promoção da cidadania e no apoio à preservação ambiental, demonstrando como soluções simples e acessíveis podem aproximar a sociedade das ações de fiscalização e conservação do meio ambiente.