Orientação do Prof Dr. Otaviano José Pereira.

Dissertação (Mestrado)- Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Triângulo Mineiro, Campus Uberaba, 2025.

Inclui bibliografia

O avanço das tecnologias, a intensificação da produção documental e a complexificação dos sistemas burocráticos vem desafiando a organização e preservação das informações no âmbito das instituições públicas. Na era digital, a coexistência de documentos analógicos e digitais aumentam a demanda pelo...

O avanço das tecnologias, a intensificação da produção documental e a complexificação dos sistemas burocráticos vem desafiando a organização e preservação das informações no âmbito das instituições públicas. Na era digital, a coexistência de documentos analógicos e digitais aumentam a demanda pelo acesso ágil à informação, colocando em xeque a carência de políticas arquivísticas consolidadas. No Instituto Federal do Triângulo Mineiro - Campus Uberlândia, lócus laboral do pesquisador, observam-se lacunas estruturais no tratamento dos documentos institucionais, especialmente nos setores da secretaria acadêmica, assistência estudantil e coordenação de estágio. Essa percepção motivou a presente pesquisa, que questiona: como os servidores técnico-administrativos do IFTM - Campus Uberlândia vivenciam, compreendem e atribuem sentidos às práticas de gestão documental nos seus respectivos contextos de atuação? No intuito de responder a esta provocação, investigar como os servidores técnico-administrativos do IFTM - Campus Uberlândia vivenciam, compreendem e atribuem sentidos às práticas de gestão documental em seus contextos de atuação. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, fundamentada na fenomenologia de Edmund Husserl, utilizando a roda de conversa como instrumento de partilha e de escuta sensível das narrativas. Participaram quatro servidoras, cujos relatos foram analisados com base nos conceitos fenomenológicos de noema e noese, organizando-se em três categorias: compreensão, vivência e atribuição de sentidos. Os resultados revelaram que, na categoria compreensão, a gestão de documentos foi percebida como tarefa secundária e sem respaldo institucional; na vivência, emergiram práticas marcadas por improvisação, sobrecarga e ausência de padronização; no tocante à atribuição de sentidos, as servidoras, mesmo sem formação arquivística, apresentaram um padrão de atitude instituinte, reconhecendo os documentos como instrumentos de prova, memória e responsabilidade social. A partir desses achados fomos levados a reconhecer que a gestão documental no campus ocorre de maneira fragmentada e desarticulada, evidenciando a necessidade de maior organização e mobilização institucional, numa ótica onde os documentos de arquivo não devam ser reconhecidos apenas como itens administrativos, mas como representações simbólicas da vida da instituição; à luz das reflexões de Michel Foucault, dispositivos de poder que estruturam relações, regulam comportamentos e participam da constituição da verdade institucional, demandando um olhar ampliado para os arquivos como espaços estratégicos e políticos. Como contribuição concreta, a pesquisa resultou na elaboração de um Manual de Gestão de Documentos, enquanto Produto Técnico-Tecnológico, com o objetivo de oferecer suporte às ações arquivísticas nos diferentes setores. Neste escopo, acredita-se que a valorização dos arquivos, aliada a políticas institucionais efetivas pode gerar importantes desdobramentos no fortalecimento da governança, da transparência e da memória institucional.

Palavras-chave: gestão documental; fenomenologia; memória; políticas arquivísticas; dispositivos de poder.